A Springer Carrier vem implementando políticas que privilegiam a excelência na qualidade da gestão e no desenvolvimento de produtos. Essas normas são firmadas em elevados padrões éticos e de conduta comercial, revelando uma preocupação em oferecer ao mercado produtos que propiciam conforto ambiental, incorporando alta tecnologia e tendo atenção constante com o meio ambiente.
Política de ética
Ela e originária da UTC, o que significa que vale para todas as suas empresas integrantes, em todo o mundo. Abrange os relacionamentos com Clientes, Funcionários, Acionistas, Fornecedores, Concorrentes e a Comunidade onde atua. Seu princíipio básico é o de orientar os colaboradores quanto às ações e condutas necessárias nesse ambiente global, tendo como base os mais elevados padrões éticos e morais.
Product Delivery System - PDS
Esse sistema foi desenvolvido pela Carrier, com o objetivo de criar processos mais eficientes de atendimento do mercado. Com o seu uso, a empresa está reduzindo em até 60% os custos gerados desde a matéria-prima pelo fornecedor até a chegada do produto final ao cliente.
Política de Meio Ambiente, Saúde e Segurança - MASS
A Empresa vem realizando investimentos para tornar os locais de trabalho, produtos e serviços mais seguros. A prática da ginástica laboral foi intensificada neste ano. Os processos de controles anti-poluição se tornaram rotineiros, reduzindo níveis de resíduos industriais e emissões atmosféricas a padrões internacionais. Iniciou-se também o projeto de climatização da planta de Canoas, com investimento inicial de US$ 2,7 milhões.
Satisfação do Funcionário
Anualmente, uma pesquisa de Satisfação dos funcionários é realizada para avaliar o índice de aprovação da empresa. Os resultados da pesquisa são a base dos planos de ação tratados pela Springer Carrier. Vários projetos foram implementados para atender às demandas apontadas pelos colaboradores. Isso atesta o esforço da Springer Carrier na criação de um ambiente de trabalho mais propício para o desenvolvimento dos seus funcionários.
Programa Diálogo
Importante canal de comunicação interna, o Programa Diálogo permite aos funcionários solicitar informações ou sugerir melhorias diretamente à Alta Direção. O programa incentiva os colaboradores a depositarem suas dúvidas nas urnas do Diálogo, caracterizando uma comunicação confidencial e direta.
PAR (Programa de Participação nos Resultados)
A obtenção das metas pré-estabelecidas pela empresa possibilita um ganho adicional de remuneração aos funcionários. São considerados os seguintes fatores de desempenho: lucro bruto, taxa de retorno sobre as vendas (relação do lucro operacional sobre as vendas líquidas) e percentual de garantia (relação dos gastos com garantia sobre vendas domésticas líquidas).
